فيديو المنتج
وصف المنتجات
|
ماركة |
نموذج |
اسم المنتج |
عرض الشفرة (مم) |
سعة |
وزن الشفرة |
| كوماتسو | D355 | شفرة الشفرة | 195-71-00012 |
5.5 -11.9m³ |
4500 -7000 kg |
تفاصيل المنتج
|
اسم المنتج |
شفرة الشفرة |
|
أصل |
الولايات المتحدة |
|
اسم العلامة التجارية |
حجر |
|
نموذج |
D355 |
|
سعر |
قابل للتفاوض |
|
موعد التسليم |
0-30 أيام |
|
مدة الدفع |
L/C, T/T |
|
مصطلح السعر |
FOB ، CIF ، CFR |
|
سعة العرض |
50 ، 000 PCS\/month |
|
كمية الحد الأدنى للطلب |
1 كمبيوتر |
|
مادة |
فولاذ مقاوم للارتداء عالي القوة |
|
تكنولوجيا |
الآلات الدقة |
|
سطح |
علاج طلاء مكافحة التآكل |
|
جودة |
معيار المصنع الأصلي |
|
خدمة بعد البيع |
الدعم الكامل ، الخدمة عبر الإنترنت |
|
لون |
كاتربيلر الأصفر أو القابل للتخصيص |
|
طلب |
حفارة |
العلامة التجارية الحجرية - التصميم العالي للقوة والمتانة
جسم شفرة الشفرة شبه الصلب ذات الصلب عالي القوة بليد الشفرة شبه الشفرة: الملحومة مع الصلب عالي القوة ، لها مقاومة تشوه تأثير ممتازة ، ويمكن أن تقاوم بشكل فعال تأثير التربة الصلبة والصخور ، وتقليل خطر تشوه جسم شفرة الشفرة ، وتوسيع نطاق عمر الخدمة.
Dozer Blade Back Back Prack Libraction: يتمتع تصميم خلفية شفرة الجرار بتخطيط ضلع معقول معقول ، ويحسن توزيع الإجهاد ، ويتجنب الأضرار الهيكلية الناتجة عن تركيز الإجهاد ، ويحسن القوة الكلية ومتانة جسم الشفرة.
ترصيع الكتل المقاومة للارتداء في زاوية الشفرة: كتل مقاومة للارتداء في المناطق المعرضة للارتداء مثل زوايا شفرة الغربات للتركيز على حماية زوايا شفرة الغربات ، وتوسيع عمر خدمة زوايا المجرفة ، وتقليل الانخفاض في الكفاءة في الكفاءة التي تسببها ارتداء زاوية الشفرة.
عملية طلاء مكافحة التآكل: يتبنى سطح الجرافة عملية طلاء مضادة للتآكل ، والتي يمكن أن تقاوم بشكل فعال تآكل جسم شفرة الجرار في بيئات قاسية مثل المالحة والرطوبة العالية ، مما يضمن التشغيل المستقر على المدى الطويل للمعدات في بيئات مختلفة.
موازنة وزن الجسم شبه المحسّنة للشفرة: تم تحسين توزيع وزن جسم شفرة الشفرة للحد من حمولة النظام الهيدروليكي أثناء الرفع والجرافات ، وتحسين عمر الخدمة وكفاءة العمل للنظام الهيدروليكي.
الاختبار غير المدمر لجسم شفرة الجرار: يخضع جسم شفرة الجرار للاختبارات غير المدمرة قبل مغادرة المصنع لضمان عدم وجود عيوب مثل الشقوق والمسام داخل جسم شفرة الشفرة ، مما يضمن جودة وموثوقية جسم شفرة الجرار.
العلامة التجارية الحجرية - القدرة على التكيف مع ظروف العمل
1. القدرة على التكيف مع البيئات القاسية
نسخة التعدين هيئة شفرة الشفرة شبه: مصممة خصيصًا لعمليات التعدين ، مناسبة لنماذج التعدين D355A -3 ، ويمكنها تحمل الحمل العالي والظروف المعقدة للمناجم.
تسخين دائرة الزيت في المناطق الباردة: مزودة بنظام تسخين دائرة الزيت لضمان التشغيل الطبيعي في بيئة باردة للغاية من درجة {1}} ، مما يضمن استقرار وموثوقية المعدات.
الختم الصحراوي المضاد للرمال: يعتمد تصميم ختم مضاد للرمال لمنع الرمل الناعم من غزو نقطة المفصلات وتقليل تآكل الرمال والغبار إلى المعدات.
رذاذ مضاد للملح للعمليات على شاطئ البحر: يتم استخدام السحابات الفولاذ المقاوم للصدأ والطلاء المضاد للتآكل لمقاومة فعالة لتآكل بيئة رذاذ الملح الساحلي إلى المعدات.
Polar Germafrost: يعتمد صيغة بدء درجات الحرارة المنخفضة للزيت الهيدروليكي لضمان بدء التشغيل والتشغيل السلس في بيئات درجات الحرارة المنخفضة مثل التربة الصقيعية القطبية.
تعويض نقص الأكسجة في الهضبة: مزود بنظام تعديل الطاقة الهيدروليكي التلقائي للتكيف مع بيئة نقص الأكسجة في الهضبة وضمان كفاءة التشغيل للمعدات في مناطق الارتفاع.
2. التصميم الأمثل لظروف العمل الخاصة
مسار واسع في المستنقعات: مزود بمسارات موسعة ، يتم تقليل الضغط الأرضي إلى أقل من أو يساوي 35 كيلو باسكال ، وهو مناسب للعمل على التربة الناعمة مثل المستنقعات ، مما يقلل من خطر الغرق.
سطح شفرة شبه متماسك للتربة المتماسكة: يتبنى سطح الشفرة طلاء Teflon لمنع التصاق التربة المتماسكة بشكل فعال وتحسين كفاءة التجويف.
الحماية في مناطق التعدين التفجير: مزودة ببنية شبكية حجرية مضادة للبطء لحماية المعدات والمشغلين من الأضرار الناجمة عن تفجير أحجار الطيران.
تشغيل المنحدر الحاد: يحسن تصميم التحول الخلفي لمركز وزن الشفرة استقرار المعدات عند العمل على المنحدرات الحادة ويقلل من خطر الانهيارات الأرضية.
الممرات الضيقة: تصميم الحرس الجانبي القابل للطي مناسب للعمل في الممرات الضيقة لتقليل قيود المساحة.
هندسة الهدم: واجهة مطرقة التأثير المثبتة على الأمام مريحة لاستخدام مطرقة التأثير في هندسة الهدم وتحسن كفاءة العمل.
تصميم الطفو في الأراضي الرطبة: يتم اعتماد تصميم الطفو لمنع الغرق في المعدات عند العمل في الأراضي الرطبة ، وضمان استقرار وسلامة المعدات.
الزراعة الدقيقة: مزود بنظام التحكم في شفرة GPS لتحقيق عمليات جرامة دقيقة ، مناسبة للعمليات عالية الدقة مثل تسوية الأراضي الزراعية.
3. وظائف محسنة لظروف العمل التقليدية
ظروف عمل الصخور الصلبة: يمكن تثبيت شفرات تعزز الصلب الاختياري للتنغستن لتحسين مقاومة التآكل ومقاومة التأثير في الحافة المتطورة ، وهو مناسب لظروف العمل الصخرية الصلبة.
البيئة المتربة: مزود بنظام تزييت تلقائي لتقليل تآكل نقاط التشحيم في البيئات المتربة وتمديد عمر خدمة المعدات.
نسخة المكب: التصميم المقوى لمكافحة التآكل ، وتكييف مع بيئات تآكل للغاية مثل مدافن النفايات ، وتقليل تلف المعدات.
إنقاذ الطوارئ: إزالة العوائق السريعة تكوين شفرة الشفرة شبه S ، ومناسبة لتطهير العقبات بسرعة في سيناريوهات إنقاذ الطوارئ وتحسين كفاءة الإنقاذ.
الهندسة البلدية: تحد من الضوضاء ، مما يقلل من الضوضاء أثناء تشغيل المعدات ، ومناسبة للهندسة البلدية وغيرها من السيناريوهات ذات المتطلبات العالية للضوضاء.
نفق النفق منخفضة الشفرة البارزة: يتم تقليل الارتفاع بنسبة 15 ٪ ، ومناسبة للعمليات في المساحات المنخفضة مثل الأنفاق ، ويحسن قابلية تطبيق الجهاز ومرونته.
العلامة التجارية الحجرية - راحة الصيانة والاقتصاد

تصميم شفرة قابلة للاستبدال:
يعتمد جزء الشفرة تصميمًا قابل للاستبدال. بعد التآكل ، يجب استبدال جزء منه فقط ، مما يقلل من تكاليف الصيانة ووقت الاستبدال.

الحافة المتطورة الثابتة:
يتم تثبيت الحافة المتطورة على الشفرة بواسطة البراغي ، والتي تدعم التقليب السريع لتمديد الحياة ، وتكون عملية الاستبدال بسيطة وسريعة.

ترصيع كتلة زاوية الشفرة للشفرة:
يتم وضع كتل مقاومة للارتداء في المناطق المعرضة للارتداء مثل زوايا شفرة الجرار للتركيز على حماية زوايا الشفرة ، وتوسيع عمر زوايا شفرة الشفرة شبه S ، وتقليل الانخفاض في كفاءة الجرافات الناجمة عن ارتداء زاوية المجارف.

عملية طلاء مكافحة التآكل:
يتبنى سطح الجرافة عملية طلاء مكافحة التآكل ، والتي يمكن أن تقاوم بشكل فعال تآكل جسم شفرة الشفرة شبه S في بيئات قاسية مثل الملوحة والرطوبة العالية ، مما يضمن التشغيل المستقر على المدى الطويل للمعدات في بيئات مختلفة.

تحسين توازن ثقل الجسم شفرة الربعة:
تم تحسين توزيع الوزن لجسم شفرة الشفرة شبه S لتقليل حمولة النظام الهيدروليكي أثناء الرفع والجرافة ، وتحسين عمر الخدمة وكفاءة العمل في النظام الهيدروليكي.

اختبار غير تدميري لجسم شفرة الشفرة:
يتم اختبار جسم Blade Dozer عن طريق الاختبار غير المدمر قبل مغادرة المصنع للتأكد من عدم وجود عيوب مثل الشقوق والمسام داخل جسم شفرة الجرار ، مما يضمن جودة وموثوقية الجسم المجرفة.
العلامة التجارية الحجرية - التصميم العالي للقوة والمتانة
جسم شفرة ملحومة عالي القوة:
يمكن أن يقاوم بفعالية تأثير التربة الصلبة والصخور ، ويقلل من خطر تشوه جسم الشفرة شبه S ، ويؤثر بشكل فعال على تأثير التربة الصلبة والصخور ، ويقلل من خطر تشوه شفرة الشفرة شبه الداكن ، ويقلل بشكل فعال من تأثير التربة الصلبة والصخور ، ويقلل من خطر تشوه شفرة الشفرة شبه S ، وتوسيع عمر الخدمة.
01
هيكل اتصال متعدد المفصلات:
يتم اعتماد بنية الاتصال متعددة المفصلات لتفريق قوة التأثير وتحسين مقاومة تأثير واستقرار نظام الجرافة بأكمله.
02
منحدر التنظيف الذاتي على سطح شفرة الجرار:
تم تصميم سطح الشفرة بمنحدر ذاتي التنظيف ، والذي ليس من السهل تجميع الطين في موسم الأمطار ، ويحافظ على سطح شفرة الشفرة شبه نظيفة ، ويحسن كفاءة الجرافات ، ويقلل من تآكل سطح شفرة البدوزر الناجم عن الطين وتراكم الماء.
03
صمام عازلة مدمج في الاسطوانة:
تحتوي الأسطوانة الهيدروليكية على صمام مخزن مؤقت مدمج لمنع تأثير الموضع الشديد وحماية أجزاء الاتصال في النظام الهيدروليكي والجرافة.
04
قابلية للشفرة من شفرة الشفرة القابلة للتعديل:
يتبنى الحاجز الجانبي للشفرة شبه الداكن تصميمًا قابل للتعديل للتحكم في انسكاب المواد ، وتقليل تلوث المواد إلى البيئة المحيطة والتأثير على المعدات الأخرى.
05
العلامة التجارية الحجرية - السلامة وأداء التشغيل الفعال
1. بيلبارا ، واشنطن ، أستراليا الغربية
المستخدم: مقاول ريو تينتو التعاونية
نوع العملية: عملية تجريد خام الحديد المفتوح
تكوين الجرافة: مخصصة على شكل شبه متطرف + حافة سميكة + لوحة نهاية مضادة للارتداء
الميزات: في درجة حرارة عالية ، وبيئة عالية الغبار وبيئة الحمل الثقيل ، يمكن أن تعمل Komatsu D355 ، مع استقرارها الممتاز وهيكل الجرافة المقاوم للغاية ، بشكل مستمر في تجريد خام الحصى\/الحديد لفترة طويلة ، ودفع أكثر من 20 ، {3}} متر مكعب في الشهر في المتوسط.
2. كوزباس ، سيبيريا ، روسيا
المستخدم: مجموعة الفحم الوطنية الروسية
نوع العملية: منجم الفحم البارد في منطقة البارد وتجريده
تكوين الجرافة: شفرة كبيرة على شكل حرف U + مُعد التجمد وطلاء مقاوم للتآكل + جهاز مخزن زاوية شفرة شبه هيدروليكي شبه هيدروليكي
الميزات: التشغيل المستقر في -35 ظروف عمل الدرجة ، يتم تعزيز بنية جسم شفرة الشفرة مع الصلب منخفض الحرارة ، ومجهز بنظام زيت هيدروليكي عالي اللزوجة. لا يحتوي هيكل الجرافة على تشققات أو ارتداء شديد ، مما يضمن الاستقرار في عمليات التحميل العالي في فصل الشتاء.
3. مناجم أوديشا كروم ، الهند
المستخدم: شركة التعدين الهندية (IMFA)
نوع العملية: تجريد خام الكروم والدفع
الجرافة: شفرة الغراب على شكل S على شكل حرف S + شرائط ارتداء قابلة للاستبدال +
الميزات: تستخدم لإنهاء سطح الصخور الصلبة ودفع الخبث ، مع متطلبات عالية للتناسب بين زاوية شفرة الشفرة شبه S والأرض ، وتوفير تصميم Flade 50 ٪ من تردد الاستبدال. وتظهر تغلغل ومقاومة التأثير الممتازة أثناء العملية.
4. ميناء مارانهاو ، البرازيل
المستخدم: شركة Port Logistics (شريك Vale)
نوع العملية: جرامة فناء خام الحديد والتحميل والتكديس
الجرافة: طلاء واسع النطاق على شكل جسم + طلاء ذاتي التنظيف + شفرة شبه دازار مضاد للآلام.
الميزات: في البيئات العالية والخلط العالي التآكل ، يقلل الجرافة من عودة المواد من خلال التصميم الأمثل للوحة النهائية ، وله وظيفة قوية للتنظيف الذاتي ، ويتحكم بشكل فعال في تراكم المواد اللاصقة. تم تحسين مقاومة التآكل بشكل كبير ، وتبقى المعدات في حالة هيكلية جيدة بعد 5 سنوات من الاستخدام المستمر.
5. منجم شرق كاليمانتان الفحم ، إندونيسيا
المستخدم: pt. بوما (أكبر مقاول تعدين في إندونيسيا)
نوع العملية: تجريد وتكديس مناجم الفحم المفتوحة
الجرافة: شفرة شبه متوفرة + زاوية مقاومة للارتداء + التحكم في الميل الهيدروليكي
الميزات: التربة الموجودة في منجم الفحم مبلل نسبيًا ، مما يتطلب التقدم السريع والتكديس المركّز. يُظهر الجرافة استجابة جيدة للحمل وقدرات زاوية الدفع القابلة للتعديل ، حيث يبلغ متوسط تشغيله اليومي 1500 متر مكعب ومعدل حضور المعدات يزيد عن 97 ٪.
6. Ordos Open-Pit Mine ، منغوليا الداخلية ، الصين
المستخدم: شركة تابعة لمجموعة Shenhua
نوع العملية: تجريد تماس الفحم + تنظيف الأرض
الجرافة: شفرة شاقة على شكل حرف U الخاص بالمنغى الخاصة
الميزات: تعمل التشغيل الليلي على المدى الطويل على ارتفاع الطلب ، ويتم تعزيز هيكل جسم شفرة الشفرة شبه S ومحسّنة من الإضاءة وتصور السلامة ، مع شفرات عالية القوى مقاومة للارتداء ، ويظهر دورة حياة جيدة والتوازن الكلي في الحصى وحجر تجريد الحجر.
العلامة التجارية الحجرية - وصف المنتجات
ستون (شنغهاي) شركة الهندسة الآلي المحدودة هي المورد الرائد لقطع غيار الآلات الهندسية ، مع التركيز على توفير قطع غيار عالية الجودة لشركات التعدين. منذ إنشائها في عام 2004 ، كان مقرنا في شنغهاي ، الصين ، وقمنا ببناء حجر علامتنا التجارية ، وتصبح خيارًا موثوقًا به في هذه الصناعة. نحن ملتزمون بتوفير مجموعة متنوعة من الأجزاء بما في ذلك الجرافات والحفارات وعمليات العجلات للعلامات التجارية المعروفة مثل Carter و Komatsu. يغطي خط منتجاتنا مجموعة كاملة من أجزاء OEM ، مثلسلسلة المسار, بكرات المسار, ضرس, دلاء حفارة,الشفرات ، أسطوانات الحفارة ، دوائر التأرجح ، والعديد من المكونات الكهربائية والهيدروليكية لضمان استيفاء متطلبات عملائنا الصارمة للجودة والأداء.
فريق محترف
7x24 ساعات التسليم

834M
إجمالي مستقل
732M
مراجعة إيجابية
90M
ترتيب استلام
236M
الانتهاء من المشاريع
التعليمات
س: 1. كم هي طويلة دورة صيانة جرافات كوماتسو؟
ج: كمعدات تعدين واسعة النطاق ، تختلف دورة صيانة الجرافات Komatsu D355 بشكل طفيف وفقًا لشدة ظروف العمل وتكرار الاستخدام.
في ظل الظروف العادية ، يوصى بالصيانة اليومية كل 10 ساعات ، والتحقق أساسًا من المبرد وزيت المحرك والزيت الهيدروليكي والوقود ومرشح الهواء.
يوصى باستبدال زيت المحرك ومرشح الزيت كل 250 ساعة ؛ يتم استبدال عنصر التصفية الهيدروليكي وعنصر المرشح الهيدروليكي كل 500 ساعة في ظل ظروف العمل العادية. إذا كانت بيئة العمل عالية الغبار أو الرطوبة العالية أو ظروف الحمل العالية ، مثل المناجم المفتوحة أو مناطق التعدين الحجرية ، يوصى بتقصير دورة الاستبدال لضمان استقرار النظام. يجب التحقق من توتر التهديد والفرامل وزيت علبة التروس وأجزاء أخرى كل 1000 ساعة.
هناك حاجة إلى صيانة شاملة للنظام بأكمله كل 2000 ساعة ، بما في ذلك تشخيص نظام التحكم الإلكتروني ، واكتشاف ضغط أسطوانة المحرك ، وتعديل ضغط الدائرة الهيدروليكية ، إلخ.
س: 2. ما مدى طول حياة الشفرات ، الحواف القطع ، وتتبع المواد الاستهلاكية؟
ج: في ظل ظروف العمل القياسية ، عادة ما تكون عمر تصميم الشفرات وحواف القطع من Komatsu D355 ما بين 800 و 1200 ساعة ، اعتمادًا على الظروف الجيولوجية وتواتر عمليات التجويف.
على سبيل المثال ، عند العمل في مواد متوسطة الحجم مثل الرمال والطين ، ترتدي النصل ببطء ؛ بينما في بيئات كاشطة للغاية مثل الصخور الصلبة والجرانيت والخبث ، سيتم تقصير حياتها إلى حد كبير ، وربما منخفضة مثل {1}}.
تكون حياة أحذية المسار (أحذية المسار) ودبابيس المسار (مهاوي الدبوس) عمومًا 2000-3000 ، ولكنها تعتمد على وضع التشغيل. المنعطفات الحادة المتكررة والكبح المفاجئ سوف تسريع تآكلهم.
بالإضافة إلى ذلك ، تحتاج مكونات الهيكل مثل بكرات المحاذاة الذاتي ، وعجلات الدعم ، وعجلات التوجيه أيضًا إلى التحقق بانتظام لتحديد ما إذا كان هناك تآكل مفرط.
يمكن للمستخدمين اختيار إضافة شفرات مصنوعة من الصلب من سبائك سبيكة مقاومة للارتداء (مثل الصلب البورون الكربوني ، والفولاذ المصبوب من الكروم) أو الأجزاء المعالجة بالحرارة المخصصة لزيادة عمر الخدمة وتقليل تردد الاستبدال.
س: 3. ارتداء أجزاء سهلة الشراء وكم من الوقت يستغرق الوصول؟
ج: بصفته علامة تجارية عالمية رائدة ، لدى Komatsu نظامًا كبيرًا لتوفير قطع الغيار في الصين وجنوب شرق آسيا والشرق الأوسط وأفريقيا وأمريكا الجنوبية.
ينتمي D355 إلى سلسلة Guldozer الكبيرة الكلاسيكية. تتوفر أجزاء من ارتداءها الرئيسية مثل حواف القطع ، وتجميعات الترباس ، والمرشحات ، وأحذية المسار ، ومحامل التروس ، وتجهيزات الأنابيب الهيدروليكية ، وما إلى ذلك في المخزون على المدى الطويل ، وتتوفر كل من الأجزاء الأصلية وما بعد البيع.
في معظم المناطق ، يمكن لعلماء Komatsu تقديم بسرعة في غضون 24 ساعة. إذا كان الموقع منطقة تعدين رئيسية (مثل منغوليا الداخلية ، وشينجيانغ ، يونان ، إندونيسيا ، وأستراليا الغربية) ، يمكن تسليمها بشكل أساسي في أيام العمل 1-3.
إذا كانت الأجزاء المستوردة أو الأجزاء المقاومة للارتداء المخصصة مخصصة مطلوبة ، فإن متوسط فترة الانتظار هو 7-10.
س: 4. ما الذي يجب إضافة الزيت\/زيوت التشحيم الهيدروليكية أثناء الاستخدام؟
ج: يوصى باستخدام جرافات Komatsu D355 لاستخدام الزيت الهيدروليكي ومواد التشحيم التي تلبي معايير Komatsu لضمان أداء المعدات وتوسيع عمر الخدمة.
يوصى باستخدام زيت الهيدروليكي الأصلي Komatsu (زيت هيدروليكي خاص Komatsu) ، وعادة ما تكون درجة اللزوجة ISO VG 46 أو 68 ، ويجب ضبط التحديد المحدد وفقًا لدرجة حرارة بيئة العمل. من حيث مواد التشحيم ، يستخدم زيت المحرك CI -4 أو ck -4 الصف 15W -40 أو 10w -30 زيت محرك الديزل ؛ يوصى باستخدام علبة التروس والتفاضلية لاستخدام زيت ناقل الحركة SAE 30 أو Komatsu إلى زيت الإرسال {9}} ؛ يمكن للمحرك النهائي واختزاز السفر استخدام API GL -5 SAE 80W -90 زيت التروس.
يستخدم نظام التبريد سائل تبريد طويل (LLC) مع وظائف مضادة للتجميد ومضادة للتجميد. بالإضافة إلى ذلك ، يجب استخدام NLGI -2 من الشحوم عالية درجة الحرارة المستندة إلى الليثيوم أو الشحوم المستندة إلى الموليبدينوم في أجزاء الزبدة (الشحوم) لضمان تزييت السلس للمفاصل.
يوصى باختبار جميع الزيوت من أجل اللزوجة والنظافة أثناء كل صيانة. إذا تم العثور على المستحلب أو رقائق المعادن أو تلون ، فيجب استبدالها على الفور.
س: 5. هل هناك دعم التشخيص عن بُعد بعد فشل الجهاز بأكمله؟
ج: نعم ، يدعم Komatsu D355 Komtrax (نظام المراقبة عن بُعد Komatsu) ولديه قدرة تشخيص خطأ عن بُعد كاملة نسبيًا.
من خلال وحدة GPS ووحدة الاتصال المدمجة ، يمكن للجهاز نقل البيانات الرئيسية بما في ذلك ضغط الزيت والسرعة ودرجة الحرارة وساعات التشغيل ومعدل التحميل ، وما إلى ذلك إلى خادم Komatsu في الوقت الفعلي ، وسيقوم الفريق الفني الخلفي بتحليله تلقائيًا.
في حالة حدوث إنذار غير طبيعي ، سيدفع النظام رمز الخطأ ومستوى التحذير لتوجيه المستخدم إلى اتخاذ تدابير الطوارئ.
يمكن أن يوصي مركز الخدمة عن بُعد بقطع غيار الاستبدال ، ومعلمات التصحيح ، وحتى قفل الجهاز عن بُعد بناءً على نتائج التشخيص لتجنب خسائر أكبر.
يدعم بعض كبار الوكلاء أيضًا خدمات مكالمات الفيديو عن بُعد لمساعدة المستخدمين في استكشاف الأخطاء وإصلاحها في الموقع. إذا لم يكن المستخدم مجهزًا بـ Komtrax ، فيمكنه أيضًا قراءة DTC (رمز الصدع) يدويًا وتحميله على نظام خدمة العملاء ، وسيساعد المهندس في تحديد سبب الخطأ.
تعمل هذه الخدمة على تحسين كفاءة التعامل مع الأخطاء بشكل كبير ، خاصة بالنسبة لمشاهد البناء بعيدًا عن مدن مثل مناطق التعدين.
س: 6. هل تقدم خدمات إصلاح المصنع الأصلية أو الدعم الفني؟
ج: أذن كوماتسو التجار ومراكز الخدمات في جميع أنحاء العالم. كمعدات من درجة التعدين ، يتمتع D355 بمجموعة كاملة من دعم المصنع الأصلي بعد البيع.
بما في ذلك الصيانة الروتينية والتشاور الفني واستبدال قطع الغيار وخدمات حزم الصيانة السنوية وإصلاحات الطوارئ.
يمكن للمستخدمين اختيار توقيع عقد صيانة ، وسوف تفحص الفرق التقنية المهنية بانتظام المعدات والحفاظ عليها لتقليل خطر التوقف المفاجئ.
توفر Komatsu أيضًا خدمات تدريب الدعم الفني ، والتي يمكنها ترتيب التدريب في الموقع أو عن بُعد للمشغلين وموظفي الصيانة لضمان إتقان مهارات الصيانة الأساسية.
في حالة حدوث خطأ كبير ، يمكن تركز مهندسي Komatsu في الموقع للتشخيص والإصلاح. بالإضافة إلى ذلك ، تحتوي بعض المناطق أيضًا على أساطيل خدمة الإصلاح السريعة Komatsu ، مزودة بمعدات تشخيصية محمولة وقطع الغيار الشائعة لضمان سرعة استجابة الصيانة في المناطق النائية.
يكون وقت استجابة الخدمة بشكل عام في غضون 24 ساعة بعد تلقي التقرير. يمكن لجميع خدمات الصيانة استخدام الأجزاء الأصلية لضمان الجودة والقدرة على التكيف.
الوسم : شفرة الشفرة شبه لبلدوزر Komatsu D355 ، الصين شفرة شبه دوزر لمصنعي الجرافات Komatsu D355 والموردين والمصنع




